藤田観光株式会社

ユニバーサル対応施設

箱根小涌園 天悠

箱根小涌園 天悠

玄関前の車椅子スロープ 車椅子の貸し出し
館内の通路・階段に手すり ユニバーサルデザインルーム
大浴場に手すり 館内通路に点字ブロック -
介助者なしで館内車椅子移動 非常用館内放送設備
フロア移動時のエレベータ利用 フロント従業員が手話で対応 -
駐車場の優先スペース設置 耳の不自由な方向けの警報ランプ対応設置 -
車椅子対応共有トイレ オストメイト

○:対応あり △:一部の設備で対応 -:対応なし

2017年4月、箱根小涌園に「自然と和のおもてなし」をコンセプトにした、新しい旅館が誕生。すべての客室に、良質な温泉が楽しめる露天風呂をご用意。ご滞在を通じて箱根の豊な自然に抱かれる特別な体験をお届けいたします。
都心からわずか2時間の箱根だからこそできる、五感が潤う体験を。

  • ・車椅子ご利用者専用駐車場は、玄関正面(2台)ございます。
  • ※ご予約・お問い合わせはこちら TEL.0460-82-5111(代表)

館内の設備及び障害のあるお客様への対応

各種貸出品をご希望に応じてお貸出しいたします。それぞれのご要望に応じてサポートを行っております。

車椅子をご使用の方
  • ・部屋の配置替えのお手伝いを致します。
目の不自由な方
  • ・宿泊カードの代理記帳を行います。
  • ・部屋内の設備・形状等のご案内を致します。
耳の不自由な方
  • ・筆談でご案内致します。
高齢の方
  • ・館内のご案内をゆっくりと丁寧にご説明いたします。
  • 6階 大浴場「浮雲の湯」 手すり

  • 5階 大浴場「車沢の湯」 スロープ

  • 1階 パブリックトイレ

  • 5階 パブリックトイレ 入り口

  • 5階 だれでもトイレ

  • 駐車場優先スペース

お部屋の設備について

お客様に快適にお過ごしいただけるように、ユニバーサルルームをご用意しております。
その他、特別室もございますので、体調に合わせてお泊りいただければと思います。

  • ユニバーサルルーム 内観

  • ユニバーサルルーム トイレ

  • ユニバーサルルーム 内風呂

  • ユニバーサルルーム 洗面所

貸し出し品のご案内

  • ・いずれも数に限りがございますので、ご了承ください。
  • バスチェア

  • 杖(大浴場設置)

  • 車椅子

レストランについて

レストラン

・ダイニングはこね、天悠 The Bar & Lounge:店内には段差がなく、車椅子のままご利用いただけます。

・だれでもトイレは、ロビーにございます(オストメイト、ベビーベッド設置あり)。

・鉄板焼き・しゃぶしゃぶ迎賓館、蕎麦貴賓館:入口に段差または階段がございます。

予約・お問い合わせはこちら

【 箱根小涌園 天悠 】

お電話 TEL.0460-82-5111(代表)
メール https://www.ten-yu.com/contact/contact.html
施設サイト https://www.ten-yu.com/

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