2026年05月08日

その他

【重要なお知らせ】ホテルやオンライントラベルエージェントを装った不審なメール・メッセージにご注意ください

平素は当社グループ施設に格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

 

この度、当社グループ施設やBooking.comを装った不審なメッセージが送信されている事象が確認されました。これらのメッセージは、WhatsAppなどのメッセージアプリを介して配信されており、悪質なフィッシングサイト(詐欺サイト)へ誘導するおそれのある不正なURLリンクが含まれております。

 

当社グループ施設およびBooking.comから、WhatsApp等のメッセージアプリを通してお客さまへ直接ご予約内容やクレジットカード情報に関するご連絡をお送りすることは一切ございません。万が一、このような疑わしいメッセージをお受け取りになった際は、被害を未然に防ぐため、記載されたURLには決してアクセス(クリック)なされないようお願い申し上げます。

 

お客さまには多大なるご心配とご迷惑をおかけしておりますことを、心より深くお詫び申し上げます。

引き続きご注意いただきますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。