藤田観光株式会社

個人情報保護方針

藤田観光株式会社をはじめとする当社グループ企業※(以下総称して「当社グループ」といいます)は、個人情報保護の重要性を認識し、以下に掲げた事項を常に念頭に置き、お客さまの個人情報保護に万全を尽くしてまいります。

  1. 当社グループは、個人の尊厳を重んじ、個人情報に関して適用される法令等を遵守のうえ、お客さまの個人情報(以下「個人情報」といいます)の取り扱いについて、当社グループ内の個人情報保護対応プログラム(本方針、『個人情報保護規程』およびその他の規程、規則を含む)に則り、個人情報の適切な保護に努めます。
  2. 当社グループは、個人情報を厳正に管理し、法令に基づく場合を除き、取得の際に示した利用目的の範囲内で利用します。また、個人情報の処理を外部へ委託する場合には、漏えいおよび不正使用防止のために、契約により義務づけ、適切な管理を実施させていただきます。
  3. 当社グループは、保有する個人情報について、正確かつ最新の状態に保つよう努めるとともに、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊改ざんおよび漏えい等のリスクを認識し、安全面での対策を講じてまいります。
    当社グループは、お客さまから直接個人情報をご提供いただくほか、ご家族、ご友人、知人等の紹介等により取得することや公表されているものから取得することがあります。
  4. 当社グループは、法令に基づく場合を除き、以下の利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報を利用するとともに、適切な方法で管理し、お客さまの承諾なく第三者に開示・提供することはありません。


    • 当社グループの営業施設(婚礼・宴会・レストラン施設、宿泊施設、レジャー施設、ゴルフ場等)の利用等に関連する連絡、商品の発送、代金の精算など、お客さまへのサービスの提供の実施およびそれに関連する事項のために利用いたします。
    • 当社グループの営業および営業施設(婚礼・宴会・レストラン施設、宿泊施設、レジャー施設、ゴルフ場等)に関するお知らせ・アンケート等をご案内するために利用いたします。
    • 当社グループの施設・商品サービス等の利用状況の把握、改善、向上および開発に役立てるために、コンピュータ等を使用した統計・分析に利用する場合があります。
    • 当社グループの各会員組織(藤田観光グループ・メンバーズカード等の各種カード会員、ウィスタリアンライフクラブ会員、クラブフジタ会員、婚礼挙式者の会員等の会員組織等)の管理・運営および会員に対するサービス提供ならびにそれらに付随する事項のために利用いたします。
  5. 当社グループは、お客さまに充実したより良いサービスをご提供するために当社グループの間で個人情報を共同利用いたします。

    • (1)共同して利用する個人データの項目・お客さまの氏名、住所、性別、電話番号、Eメールアドレス、生年月日、お勤め先情報、当社グループの利用履歴、結婚記念日、家族情報
    • (2)共同して利用する者の範囲 ・当社グループ
    • (3)当社グループの共同利用目的・4.の利用目的と同じ
    • (4)管理責任者 ・総務担当役員
  6. 当社グループは、保有する個人情報保護のための当社グループ内体制を整備し、これを実効あるものとして運用するとともに必要に応じて随時改善に努めます。

以 上

 

 

2010年5月21日改定

藤田観光株式会社
代表取締役社長 瀬川 章

個人情報の取り扱いに関する問い合わせ窓口:
藤田観光株式会社
管理グループ 総務担当
電話:03-5981-7700
E-Mail:privacy@fujita-kanko.co.jp

※グループ企業

藤田観光マネジメントサービス(株)、藤田グリーン・サービス(株)、藤田観光工営(株)、(株)ビジュアライフ、(株)Plus Thank、(株)フェアトン、札幌ワシントンホテル(株)、(株)長崎ワシントンホテルサービス、藤田観光ワシントンホテル旭川(株)、(株)福井ワシントンホテルサービス、キャナルシティ・福岡ワシントンホテル(株)、浦和ワシントンホテル(株)、関西エアポートワシントンホテル(株)、リザベーションサービス(株)、藤田リゾート開発(株)、鳥羽リゾートサービス(株)、伊東リゾートサービス(株)、藤田ホテルマネジメント(株)、下田アクアサービス(株)、能登興業開発(株)、藤田プロパティマネジメント(株)、藤田(上海)商務咨詢有限公司、FUJITA KANKO SINGAPORE PTE. LTD.