藤田観光株式会社

個人情報保護方針

藤田観光株式会社をはじめとする当社グループ企業(※)(以下、総称して「当社グループ」といいます)は、お客さまの個人情報の適切な取り扱いを社会的責務と認識し、その取り扱いに関するルールを定め運用するとともに、個人情報の保護に関連する法令およびガイドライン等を遵守し、個人情報の適切な取り扱いに努めます。

1.個人情報の取得について

当社グループは、お客さまから直接個人情報をご提供いただくほか、ご家族、ご友人、知人等の紹介等により取得することや公表されているものから取得することがあります。

2.個人情報の利用目的について

当社グループは、以下に掲げる利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報を利用し、事前に同意のない目的外の利用はいたしません。
  (1)当社グループの婚礼・宴会・レストラン施設、宿泊施設、レジャー施設、ゴルフ場等(以下、総称して「営業施設」といいます)の利用等に関連する連絡、商品の発送、代金の精算など、お客さまへのサービスの提供の実施およびそれに関連する事項のために利用いたします。
  (2)当社グループの営業および営業施設に関するお知らせ・アンケート等をご案内するために利用いたします。
  (3)当社グループの営業施設・商品サービス等の利用状況の把握、改善、向上および開発に役立てるために、コンピュータ等を使用した統計・分析に利用する場合があります。
  (4)当社グループの各会員組織(藤田観光グループ・メンバーズカード等の各種カード会員、ウィスタリアンライフクラブ会員、クラブフジタ会員、婚礼挙式者の会員等)の管理・運営および会員に対するサービス提供ならびにそれらに付随する事項のために利用いたします。

3.個人情報の提供、共同利用について

  (1)当社グループは、本人の同意がある場合または法令に基づく場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供いたしません。
  (2)当社グループは利用目的の範囲内において、個人情報を含む業務を委託することがありますが、その際には、十分な個人情報保護の水準を備える者を選定し、契約等によって保護水準を守り、適切に取り扱います。
  (3)当社グループは、お客さまに充実したより良いサービスを提供するために当社グループ内で個人情報を共同利用いたします。
      ①共同して利用する個人データの項目:氏名、住所、性別、電話番号、Eメールアドレス、生年月日、お勤め先情報、当社グループの利用履歴、結婚記念日、家族情報
      ②共同して利用する者の範囲:当社グループ(※)
      ③当社グループの共同利用目的:上記2.の利用目的と同じ
      ④管理責任者:総務管掌取締役

4.お問い合せ窓口について

当社グループは、当社グループが保有する個人情報に関するお客様からのお問い合わせに対応するため、窓口を設置し、合理的かつ必要な範囲内において誠意をもって対応いたします。個人情報の開示・訂正・利用停止等のご請求、その他個人情報に関するご質問、ご意見等のお申し出については、下記の問い合せ窓口にご連絡ください。なお、開示等の手続きには所定の手数料をいただく場合がございます。

<個人情報に関するお問い合せ窓口>
〒112-8664 東京都文京区関口2-10-8
藤田観光株式会社 管理グループ 総務担当
TEL:03-5981-7700 E-Mail:privacy@fujita-kanko.co.jp

5.個人情報の安全管理について

  (1)当社グループは、保有する個人情報を、利用目的の必要な範囲内において正確かつ最新の状態に保つよう努めるとともに、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏えい等のリスクを認識し、安全面での措置を講じます。
  (2)当社グループは、保有する個人情報の保護に関する体制を維持するため、随時改善に努めます。

 

以 上

2016年6月1日改定
藤田観光株式会社

※グループ企業

能登興業開発(株)、藤田グリーン・サービス(株)、藤田観光工営(株)、藤田プロパティマネジメント(株)、藤田リゾート開発(株)、藤田観光ワシントンホテル旭川(株)、(株)フェアトン、WHG西日本(株)、リザベーションサービス(株)、浦和ワシントンホテル(株)、伊東リゾートサービス(株)、鳥羽リゾートサービス(株)、札幌ワシントンホテル(株)、下田アクアサービス(株)、WHG関西(株)、WHGサービス(株)、(株)福井ワシントンホテルサービス、(株)ビジュアライフ、藤田(上海)商務咨詢有限公司、WHG KOREA INC.、太閤園(株)、台湾藤田観光股份有限公司