2016年05月09日

その他

7月1日開業に向けて、研修をしております!

米大手旅行雑誌「Travel+Leisure」誌観光ランキングで二年連続(2014、2015年)で第一位になった、国内外で人気の高い「京都」。

 

日本の中でも、特別な何かを感じることができる「古の都・京都」には、祇園祭、京都五山送り火、時代祭などイベントから、宝筐院、東福寺の紅葉、その他、歴史的建造物や食文化など、一年を通して見所がいっぱいあります。

そんな京都の安土桃山時代から代々受け継がれてきた、老舗の店舗が多く立ち並ぶ寺町京極商店街に、今年の7月1日(予定)「ホテルグレイスリー京都三条」が開業いたします。

 

ただいま開業に向けて、京都を訪れる国内外のお客様に最高のおもてなしをするため、「ホテルグレイスリー京都三条」のスタッフは日々研修を行っております。

 

今回の研修は、昨年開設した横浜伊勢佐木町ワシントンホテル内にある研修センターにおいて、京都三条のスタッフだけではなく、各事業所の4月採用スタッフと合同での研修を実施しました。それにより、スタッフ間のコミュニケーションが図れ、仲間意識の高まりも感じられています。

 

研修の中では、藤田観光グループの事業内容と取組みの理解からスタートし、模擬のチェックインカウンター・客室や実際使用している宿泊システムを活用した、接客サービスの集中研修による理解向上に努めました。

 

そして現在は、京都において最高のおもてなしでお客様をお迎えするために、ホテルグレイスリー新宿やホテルグレイスリー札幌など、実際のホテルフロントでのOJT研修による実践に向けた準備を日々行っています。

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温故知新という言葉がとても似合う、何度行っても新しい発見で満ち溢れている「京都」。

そうだ!今年は、京都に行こう!

 

ホテルグレイスリー京都三条(京都市)2016年7月1日開業(予定)